刷卡時(shí)總是出現(xiàn)4-Err怎么辦？

文章出處：http://www.www-87428.com 作者：興邦開(kāi)發(fā)部

 1.  刷卡時(shí)出現(xiàn)4-Err，是因?yàn)檫@張卡被掛失了，這時(shí)需要將這張卡在軟件中解掛一下，解掛后要將解掛信息下載到消費(fèi)機(jī)中。

  2. 485軟件有自動(dòng)下載掛失單解掛單的功能，軟件在空閑時(shí)，每隔5分鐘會(huì)自動(dòng)下載增量掛失單或解掛單，在軟件的右下角狀態(tài)欄中可看到，對(duì)號(hào)表示下載完成，箭頭表示沒(méi)有需要下載的增量名單，叉號(hào)表示沒(méi)有下載進(jìn)去，需重新下載。

3. 若有沒(méi)有下載進(jìn)去的機(jī)器需重新下載，點(diǎn)擊 消費(fèi)機(jī)管理-下載系統(tǒng)參數(shù)-下載掛失單-選擇日期和機(jī)器進(jìn)行下載。

4.對(duì)于掛失后的卡不能立即補(bǔ)辦，要在數(shù)據(jù)采集完畢后補(bǔ)辦，一般可規(guī)定為掛失后3天補(bǔ)辦新卡，3天內(nèi)要將所有數(shù)據(jù)采集完畢。